Le département de
Counseling offre un service d’accompagnement psychologique individuel et en
groupe à travers les programmes de Un Jour Nouveau ci-après : Eveil des femmes
du Congo, Eveil des fils du Congo, Génération espoir, Complexe Scolaire et
Académie de leadership afin de leur fournir le soutien nécessaire pour faire
face et guérir des traumatismes qui affectent la santé mentale. Le Counseling
offre également ses services à des organisations externes et produit des
émissions radio et télédiffusées pour permettre à la population de renforcer sa
résilience.
Particulièrement le département de Counseling est l’un des
programmes de l’Organisation Un Jour Nouveau qui consiste à soutenir
psychologiquement les bénéficiaires en République Démocratique du Congo en
général et plus particulièrement dans la Province du Nord Kivu qui est
politiquement instable depuis plusieurs décennies et avec des guerres à
répétition; ainsi les conditions socio-économiques et la situation sécuritaire
deviennent de plus en plus précaires ; des individus et communautés en sont
affectés à divers niveaux et des diverses manières jusqu’à développer des SSPT
chez certains. L’objectif principal du département étant la stabilité
psychologique des bénéficiaires/clients au travers l’accompagnement
psychologique afin de les amener à trouver solution à leurs problèmes, garder
leurs performances cognitives et physiques, les mettre au service des
communautés et faire partie de la solution autour d’eux, du Pays, de la Région,
etc. Tout en restant ouverts aux différentes autres théories et techniques,
nous avons plus utilisé les thérapies cognitives et comportementales et les
activités principales comme :
- Le Counseling de groupe des différents bénéficiaires (CG).
- Le Counseling individuel (CI).
- L’accompagnement psychologique des élèves du CS Un Jour
nouveau.
- Les conférences avec des thèmes de la santé mentale.
- Les séances sur la guérison du traumatisme.
- La formation des pairs (Peer Counseling).
Une attention particulière a été portée sur le Complexe scolaire
Un Jour Nouveau et particulièrement sur les enfants à besoins
spécifiques ; le nombre de ces enfants ne fait qu’augmenter à
l’école ; 3 en 2021, 6 en 2022, 13 en 2023 et 15 en 2024 ; Ceci
nécessite une attention particulière qui conduirait à des actions concrètes
pour mieux répondre aux besoins de cette catégorie de personnes dans la ville
de Goma.